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退款条约

发布人:平台客服 发布时间:2023-06-16 17:18 阅读量:3380

用户购买产品在规定时间内可申请退款,支持退款至余额或原路退款。退款前请在用户中心完成实名认证,提交工单时需提供真实姓名。

 

一、退款前提:

1.机器未被违法违规使用

2.机器流量使用不超过 10%,无限流量的机子默认 1T,超过 100G 不予退款

3.确保服务器 IP 正常

 

二、退款次数及产品范围:

支持退款产品:正常 CDN【CDN退款需扣除 10% 接口费】、正常虚拟主机、正常云服务器

  • 普通用户每月限制三次,可在一小时内申请退款。
  • 青铜代理每月限制十次,可在两小时内申请退款。
  • 银牌代理每月限制二十次,可在四小时内申请退款。
  • 金牌代理每月限制三十次,可在六小时内申请退款。
  • 铂金代理每月限制五十次,可在十二小时内申请退款。
  • 钻石代理每月不限次数,可在二十四小时内申请退款。

无法退款业务

  • 自助升级代理套餐的用户不支持退款。
  • 活动机器、轻量机器、SSL证书、物理机、宿主机、站群服务器不支持退款。

三、账户余额提现规则

账户余额支持充值 两 小时内提现(5% 费率),超过 两 小时不支持提现。

 

四、争议解决

本服务条款的最终解释权归默契云所有。
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服务热线: 18523353424
电子邮箱: admin@moqiyun.com
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关于Centos官网停止维护导致源失效解决方案
重大通知!用户您好,以下内容请务必知晓!

由于CentOS官方已全面停止维护CentOS Linux项目,公告指出 CentOS 7和8在2024年6月30日停止技术服务支持,详情见CentOS官方公告。
导致CentOS系统源已全面失效,比如安装宝塔等等会出现网络不可达等报错,解决方案是更换系统源。输入以下命令:
bash <(curl -sSL https://linuxmirrors.cn/main.sh)

推荐选择清华大学(输入6,当然也可以选择其他源),一直按回车不要选Y。源更换完成后,即可正常安装软件。

如需了解更多信息,请访问: 查看CentOS官方公告

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